Politique de Confidentialité
La présente Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre service WhatsApp Business.
1. Collecte des informations
Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion de votre demande et à la communication via WhatsApp. Cela peut inclure votre numéro de téléphone, nom, messages échangés, et autres informations que vous choisissez de partager avec nous.
2. Utilisation des données
Les informations collectées sont uniquement utilisées pour répondre à vos demandes, gérer la relation client, améliorer nos services et respecter nos obligations légales. Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.
3. Conservation des données
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire. Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.
4. Droits des utilisateurs
Conformément à la législation applicable sur la protection des données, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse e-mail indiquée sur notre site.
5. Sécurité
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles pour sécuriser vos données et prévenir toute perte, modification ou accès non autorisé.
6. Cookies et technologies similaires
Notre service n’utilise pas de cookies ou de technologies de suivi via WhatsApp.
7. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date.
8. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, veuillez nous contacter à : contact@maestroloc.com.